用户过亿级的APP是如何的？

作者:佚名时间:2015-09-08 11:25:00 浏览:5816

能将一款app做到用户过亿并不容易，它里面的到底是如何做的呢？这个问题其实不太好回答，一款APP能用户过亿是有很多因素的，像QQ，微信，微博这些必要的社交软件，淘宝，京东这样的网上购物平台，它们的成功并不是偶然，而是戳中了互联网+时代用户的痛点，让生活，让交流变得更加的便捷。 下面就分三点浅析一下如何做好APP。 用户激励那些事儿 用户激励体系的直接作用是用户活跃度，引导用户完成某些特定行为。常见需要做用户激励体系的情况有以下三种—— 用户已有一定量级，但是活跃情况不是很好，这个情况可以通过激励体系拉升用户活跃度； 用户激励体系本身就是产品必不可少的一部分，缺了它产品就跑不下去了。典型如游戏，在一个游戏中，激励体系和成长路径本身就是不可或缺的，少了它，这个产品就跑不通了； 你的业务要求用户完成某一特定行为，但用户自身完成这个行为的动机较弱。典型比如学习，要保证效果，最好需要加入一些作业和实践，但从人性层面出发，用户能够自愿完成这些行为的动机很弱，这时候就要通过用户激励体系更多用户完成这样的行为。 具体到如何实施上，常见的用户激励体系的表现又有以下几种： 用户成长路径。常见的表现形态是用户等级或者是一套用户要完成的任务体系。 虚拟物品或虚拟货币体系。如社区的道具、q币（也许馒头商学院也会推出馒头币哦），关于虚拟物品和货币体系的设计，大原则是用户级别越高，完成的你希望他们完成的行为越多，则他们获得的虚拟货币和虚拟物品也应该越多、越稀有和越酷越炫。 用户pk竞争氛围的营造。如：荣誉展示区。比如馒头商学院给上过多少节课可以给个学霸的称号或勋章，或是通过排行榜来营造一种竞争的氛围。 总之，关于激励体系，你需要先确定目的，再去评估为了实现你的目的哪种手段是更有效的，再来确定方案。 用户体验那点事儿 一是如何让用户付出，二是用户数量多了无法面面俱到怎么办。 第一，关于如何让用户心甘情愿的付出。我觉得要先想清楚用户愿意为你做事的原因，最常见的用户愿意做贡献的原因有两方面，第一个是真心喜欢和认同这个社群，第二个是用户能从这件事上得到实际的价值和回报。 在执行实施上，你就需要围绕上面两个方面做足。 比如围绕着前者，你可以通过讲故事，传递自己的价值观和理念，获得用户的高度认同感，那么用户就会自愿地为社群做事情。 如果要围绕着后者，你就可以采用物质利益等其他的方式回报用户，重点是一定要给用户提供一些可感知和认同的价值回报。比如uber早期通过给司机利益回报来拉新，这种方式效果显著。 第二，关于用户变多了以后怎么和维护，分享2点： 第一方面，当用户群变得庞大，不可能靠自己维护好整个社群，需要借助用户的力量或者外部合作伙伴来帮助社区。比如新浪微博，自己的用户团队不到10人，但对外拓展了很多第三方来帮助维系和这部分用户。 很多社区的方式采用金字塔形的体系，从员——班主——意见领袖——活跃用户——路人甲路人乙，形成一个体系。 第二方面，当用户量较大，则不可能做到面面俱到，有时候发展到一定程度之后，社区内的不同用户群体甚至会有天然的冲突存在。需要我们做取舍，看最有价值的用户是哪一批，从而使产生一定的偏向性，偏向于这批价值用户。 用户分享那点事儿 作为员，当你希望用户去发生一些行为，则需要去循序渐进的引导和用户。 具体到这个事来说，我觉得有如下这些事可做： 第一，你需要有人站出来做出表率（可以是自己，也可以是托），好比一个社区成立之初，也往往一定是需要往里去填充一些初始化内容的； 第二，当用户完成了你希望他们完成的行为之后，需要让他们得到肯定和鼓励。例如你的“托”完成了高质量内容的分享，你要要及时给“托”一些公开奖励和赞扬。奖励的形式不限，可以是精神上的或者实际物质上的奖励； 第三，当表率和给予表率的奖励都出现之后，你需要将这件事的价值和意义放大，借此促成和鼓励更多用户完成这种行为。这里又有如下几种形式是比较常见的： “造典型，树标杆”。例如有人分享了特别优质的内容，可以专门在公司内部进行表彰，鼓励更多的人向他学习，并承诺做得好的都会得到奖励，以此来和引导更多用户。 有针对性的，发觉有潜力的同事，发动他们来参与，让群里形成百花齐放的氛围，形成这种积极讨论的氛围之后，这种微信的讨论活动的可持续性将会大大提高。 做活动。例如让每个人都参与分享，并评每周的分享之神分享之星等等，给予有吸引力的奖励。活动往往是促成用户参与的非常有效的形式。

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