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干嘉伟12年心得:打造美团地推铁军的4个关键点

作者:佚名     时间:2018-07-05 21:03:00     浏览:3598    
<p> 2018年6月25日,美团点评招股书正式被披露出来。自2015年到2017年底,美团出现常年亏损的状况,而其实早在2013年美团曾首次实现全年盈利,在同年干嘉伟带领美团赢得了&ldquo;千团大战&rdquo;的胜利。对于王兴来说,干嘉伟的加入可能是他最得意的决策之一,而干嘉伟也见证了美团的一次次的转变。</p><p> 2011年,团购行业进入了最低谷,王兴在半年时间里6次拜访干嘉伟,同年11月干嘉伟正式加入美团。</p><p> 2012年,美团宣布实现首次月度盈利,比计划提前了一个月。而在同年干嘉伟推出&ldquo;谷满仓&rdquo;内部激励活动,他将阿里的铁军精神深深地植入了美团的地推团队,美团正式进入业绩为王时代。</p><p> 2013年,干嘉伟带领美团赢得了&ldquo;千团大战&rdquo;,并且赢得了团购市场60%的市场份额,让仍然处于亏损状态的团购行业看到了曙光。同年11月美团首次实现全年盈利。</p><p> 团购业的资深玩家、投资人都承认,<strong><font color="#ff6600">美团能迅速从千团大战中脱颖而出,跟王兴拥有一个大牛人&mdash;&mdash;原阿里巴巴副总裁干嘉伟,人称阿干&mdash;&mdash;有很大的关系。</font></strong></p><p> 干嘉伟的加盟让美团对庞大的扫街团队的精细化和规范化起来,他让美团早早从草莽阶段进入野战军作战时代,迅速甩开竞争对手,干嘉伟在赢在中国创业进行时-天津赛区上分享了美团地推铁军团队打造的关键点,他认为的方法是大道相通的,他把分为了四个层次。</p><p> <img border="0" height="333" src="/Public/Upload/image/2018-07-05/2018070521030014368.jpg" width="500" /></p><p> <font color="#888888">《赢在中国创业进行时-天津区域赛》干嘉伟现场分享</font></p><p> <strong><font color="#ff6600">1、自然生长,八仙过海</font></strong></p><p> 第一层次,就是最原始的,差不多没有或者自发的一些。计划经济年代谈不上什么,改革开放之后才真正引入西方的现代企业,也就三十来年。中国企业的经营水平还比较低,大多数还处于第一层次,是一种本能、自发的。</p><p> <strong><font color="#ff6600">2、科学的目标预算</font></strong></p><p> 第二层次,引入了相对比较科学一点的方法,属于现代企业。比如说KPI目标、绩效考评等。世界500强在中国的分支机构的其实还是处于在这个层级上,跟那些民营老板、国营企业比,可能对目标、结果、数字会更关注,赏罚更分明一点。</p><p> <strong><font color="#ff6600">3、过程</font></strong></p><p> 第三层次,引入了比较完善的过程,这样能很好的把业务逻辑进行分解梳理,然后通过系统把各个关键的过程指标抓起来,通过对过程的管控实现对结果的可控。</p><p> <strong><font color="#ff6600">4、借假修真</font></strong></p><p> 第四层次是借假修真也就是培养人。&ldquo;假&rdquo;就是标准操作规范,规定你必须怎么干,就怎么干。&ldquo;真&rdquo;是人才和组织的发展提升。</p><p> 在企业中真正有效能的是把下级变成你自己,让他自发自愿的去工作。换句话说,过程指标、结果指标只是一种手段,目的是通过这些让不靠谱的人靠谱起来,去培养、去你自己。这样你培养出来的是有血有肉的人,他是自主自发要把这件事情做好,而不仅仅是因为你的很细。好的是他走了之后,这家公司或者这块业务依然在健康成长。</p><p> 在做事的过程中培养我们的,<strong><font color="#ff6600">这个就是借假修真,只有你的团队强了,你才能掌控更大的业务,创造更大的价值。</font></strong></p><p> 干嘉伟在第三层次到第四层次借假修真的升级的认识尤为深刻,也曾经是他突破天花板的一个重要点。</p><p> 干嘉伟:我在阿里干了十几年,从一线一步步做上来。对我而言,从第三层次到第四层次是一个巨大的褪变。按照练武人的话来说,像是打通了任督二脉。&ldquo;借假修真&rdquo;这四个字还是马云跟我讲的。</p><p> 2008年11月,当时我负责阿里的广东大区,马云去广东去出差,在深圳马可波罗酒店外面,我们一起吃了个晚饭。那时我们的级别比他差蛮远的,也就是聊了一下。在那个之前我是一直在第三层次拼命干,也有些成绩,但那天晚上听他讲了&ldquo;借假修真&rdquo;的观点后,突然豁然开朗。</p><p> 其实这种说法之前也听过,但到那天自己才算领悟了。因为我用第三层次的方式去管团队,虽然投入了巨大的热情,但感觉到了天花板了。那时候团队已经非常累了,他们觉得我这个老板非常敬业,你在拼命,他们也在拼命,但并没有达到我期望的那种高端,跟着,感觉压力太大,也不快活。其实的投入和产出到后面已经衰减得很厉害了。</p><p> 这时需要别人点拨你一下。按第三层次去,充其量是一种物理变化,它是物质不变,能量守恒,力气花得再多就会疲劳,多花一个小时就多一个小时的疲劳。只有用第四层次的才有可能让团队产生化学变化。</p><p> 而到第四层次的时候,你要做的其实就是两件事:</p><p> 第一、招募和训练下属。管一家公司跟管一个国家其实本质上是一样的。国家要抓教育,企业就是招募和训练员工。</p><p> 第二、做好顶层设计,或者叫制度设计。这个设计里,让有能力、有意愿的人得到他该得到的一切,鼓励大家都去努力。是世界上最发达的国家,是因为它有全球最好的教育体系,所谓的梦是真实存在的,激励着公民去努力上进。</p><p> 做,就要针对人性的特点,设计出好的制度,让那些你希望的行为不断的发生,你认可的那类人得到他该得到的一切,甚至得到的比他想象的还要多,那样的话大家都会往这个方向去努力,这样你的才会变成越来越自发自愿的。</p><p> <img border="0" height="333" src="/Public/Upload/image/2018-07-05/2018070521030045987.jpg" width="500" /></p><p> 赢在中国创始人特训营致力于培养下一个细分领域商界领袖,在特训营&ldquo;组织优化&rdquo;模块我们邀请干嘉伟作为我们的创业导师,现场为大家分享打造美团地推铁军的关键点,以及干嘉伟在阿里12年的总结的心得。</p>
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