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顺丰创始人王卫:21万人的4个秘诀

作者:佚名     时间:2014-02-08 14:44:00     浏览:1736    
<p> 王卫谦和低调,他自己介绍17岁离开学校,做过搬运工清洁工,23岁创办顺丰,今年20岁的顺丰已有21万员工,年收入快递部分就有200多亿,顺丰航空件的数量占国内货物空运量的17%。这么漂亮的数字面前,王卫只是淡淡一句&ldquo;运气还好啊&rdquo;。</p><p> <strong>1、练好内功,先要平衡&ldquo;五行&rdquo;</strong></p><p> 王卫介绍顺丰理论体系。五年战略计划下的经营五元素&ldquo;质量、品牌、市场占有率、利润与抗风险&rdquo;,王卫说,&ldquo;犹如金木水火土是双生双克的关系,必须保持平衡,在某一环节上投入过多就会打破平衡&rdquo;。而在五元素下还有极为细致层层分解的五元素行动方案,由每个部门制定与执行。</p><p> <strong>2、靠心法四诀避免&ldquo;走火入魔&rdquo;</strong></p><p> 王卫说顺丰理论体系只是企业的外功,练外功的同时还得有心法,要不然就会走火入魔。王卫心法四诀:有爱心,与员工有同理心;有舍心,与员工慷慨分享;有狠心,出于爱与舍对员工严格要求;有恒心,长期坚持这样做下去。王卫四心法内含对生意的参透与对人性的领悟。</p><p> <strong>3、21万人怎么管</strong></p><p> 问:21万人怎么管?</p><p> 王卫答:员工要尊重,给他尊重;要收入,给他收入。当他月收入上万,他会要你两千的手机吗?如果有人真拿两千的手机,我会不计代价地去查,五百也往下查。人性都是趋利避害的,弄清这点,即便是40万人,也没什么难管的。</p><p> 问:您对中层怎么?</p><p> 王卫答:我们的中层都是公开竞聘,包括副总裁与区总级别的职位都抛出来竞聘。先通过一些业绩、过去层评价等指标筛选,然后他告诉我为什么要做,他能做成什么样。我们要做的是将有能力有意愿的人放到他愿意去的位置。</p><p> <strong>4、没有条条框框,问题就解决了</strong></p><p> 问:你高中就离开学校,但见解远远超过许多高学历的人,你是怎样领悟的?</p><p> 王卫答:我没有条条框框,一切都回归到&ldquo;面临什么问题,需要什么东西&rdquo;。有时我们学了某个框架就想套用,因为不理解设计初衷总会有不匹配。20年我一直在寻找适合的框架,最终是佛学的因果循环让我很开窍。</p>
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