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创业CEO必须要做好的三件事情

作者:佚名     时间:2012-11-20 17:50:00     浏览:4404    
<p> 欢迎来到&quot;创业&nbsp;CEO&quot;系列的第一篇文章,在这个系列中,我们讨论一个创业者如何教会自己成为一位伟大的 CEO,因为历史上最伟大的创业公司,往往都是由这样的人在领导。</p><p> 要聊如何做一个好 CEO,我们得先从 CEO 到底负责什么工作聊起。关于这个问题,我最喜欢的定义来自 C 上的一篇 What a CEO does:</p><p> <strong>一个 CEO 只需要做三件事情:设定整个公司的长期目标 (Vision) 与策略,并且明确的与所有利害关S人 (Stakeholders) 沟通这些目标与策略;吸引并且留下对公司而言最棒的人才;确认银行里永远有足够的。</strong></p><p> 我喜欢这个定义的原因是它只用了短短的三句话,但却完全抓住了一个 CEO 该做的核心工作。如果一个公司是一艘船,则第一个必须要设定的是这条船要航向的伟大目标。这个目标就是大家口中的 Vision,很多人称之为&quot;愿景&quot;,但我认为更应该是&quot;预见&quot;&ndash; 一个创业者不应该只是&quot;希望&quot;某个未来会发生,他应该是&quot;看见&quot;了未来会这样的发生。当然&quot;预见&quot;与&quot;幻想&quot;只有一线之隔,而这中间的差距就是做功课、观察、分析、辩思、感受。海上常常有迷雾,而这个世界则充斥着杂讯,所以一个 CEO 的工作是从中抽丝剥茧,看穿世界的五个层次,然后预见未来的发生。</p><p> 这个世界充斥着杂讯,因为电视名嘴、新闻主播、媒体记者、官员等等这些拿着扩音器的人,常常并不知道自己在讲什么。&ndash;Jamie Lin</p><p> 刚出海时你大概只能看到几公里以外的事情,但随着你的功课越做越多,你将能够越看越远、越看越清楚。接着,在锁定了远大的目标之后,你还必须要设定能够达到那个目标的航道 &mdash; 所谓的&quot;策略&quot;。如果预见是 Where/Why,那策略就是 How。在创业的世界,几乎不可能是朝着目标直直的前进,就能够达到那个地方的。因为路途中会有很多大砘铮而你的一支小船几乎不可能与他们竞争。所以&quot; 预见&quot;可以是理想的,但&quot;策略&quot;却必须是非常务实的 &mdash; 乡村包围城市、式创新、长尾,这些都是缺乏资源的小公司常用的策略。</p><p> 玩游戏的目标当然是推倒大魔王,但如果一出新手村就直奔魔窟,那显然有点不切实际。一样的道理,所有创业者的目标当然都是世界,但在那之前,先把你的国家、你的城市、你的乡镇下来,一步步稳扎稳打的升级,或许是比较务实的态度。&ndash;Jamie Lin</p><p> 而光是自己看清楚目标、想清楚策略,那还是不够,所以身为一个 CEO,<strong>你的工作必须还要加上把目标与策略清楚的向所有 Stakeholders &mdash; 也就是团队、股东、供应商、合作伙伴等等 &mdash; 沟通,让他们能够协助你执行上述策略,一起把船开向那个目标。</strong>注意每一个 Stakeholders 需要听到的版本很有可能会不同,你必须要随着他们的理解力、利害关S以及产业知识,选择你应该要使用的版本。</p><p> 另外,注意到这里并没有提到实现策略用的&quot;战术&quot;,也就是&quot;What&quot;。身为一个 CEO,尤其是 30 人以上公司的船长,你需要开始学会把执行面的细节委给在前线带头冲刺的小队长决策,你只需要确认他清楚的知道公司的目标以及策略,那就够了。</p><p> 请小队长用他的话告诉你公司的目标与策略,是确认他知道这些事情最好的办法。&ndash;Jamie Lin</p><p> 设定好了目标与航道,再来就是必须要让船前进,尤其在一个知识密集的网路公司里面,&quot;人才&quot;几乎是这里面唯一的关键元素。<strong>所以一个 CEO 的职责,就是吸引并且留下好的人才。</strong>注意这里的好是指&quot;对公司好&quot;,而不是&quot;强&quot;的意思。公司是一个系统,系统里面需要和谐地协同运作的元件,所以无法与大家一同运作的人,无论他的能力再好,都不是一个&quot;对公司好&quot;的人才。<strong>吸引对的人才,把他放在对的位置,确认他热爱他的位置,是一个 CEO 必须要做的工作。</strong></p><p> 有了好的方向,又有了好的水手,最后,你必须要确认这条船有足够的燃料,而船员们也有足够的晚餐。所以,一个 CEO 的最后一项重要职责,就是确认公司永远有足够的。注意是,不是帐面收益,因为你的水手领的薪水一定是,他们没办法拿帐面上的数字回家付房租、水电、孩子们的学费。哪里来?可以是向投资人募来的,可以是向银行借来的,也可以是在市场里赚来的,无论如何,身为一个创业 CEO,你必须要确定你至少会有足够的,来支付下个月水手们的薪水。</p><p> 当然一个创业 CEO 极有可能还会做很多除了这三件事情以外的工作,但那个时候其实你可以把他当做正在戴着创业者的帽子,而非 CEO 的帽子。当公司越成长,创业 CEO 必须要把这三件事情越做越好,而其他的事情则越做越少。而这,就是成为 CEO 之路的第一堂课。</p>
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