作者:佚名
时间:2019-12-06 19:28:00
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<p> 前两天,我去参加了抖音的活动。</p><p> 我参加过百度、阿里、腾讯不少次活动,这是我头名次参加抖音的活动。</p><p> 抖音的风格果然大不相同,时尚、年轻、艺术范十足。</p><p> 参加抖音的大会,你会有点担忧,自己是不是老了。</p><p> 后来就不担忧了。</p><p> 因为确实老了。</p><p> 在大会上,我看到尚品宅配/新居网分享了一张,非常有意思。</p><p> 所以今天,我也想把它分享给你。</p><p> </p><p> <strong >— 1 —</strong></p><p> <strong >关于商品这件事,我常说,支撑用户做出购买决策的,有且只有一个依据:。</strong>价格是,大小是,颜色是,合不合身是,舒不舒服是,驾乘体验是。<strong >商品的一切依据,都是。</strong>基于这些,你才会做出是否购买商品的决策。<strong >因此,你获取的速度越快,你做决策的速度也就越快。</strong>这就是用户做购买决策的逻辑。在这些当中,有些是简单,而有些是复杂。<strong >什么是简单?</strong>价格,就是简单的,高或者低。<strong >什么是复杂?</strong>这件衣服穿着合不合身,舒不舒服,这是复杂。你想买一个床垫,在网上也可以买到,但是网上展示的都是简单:尺寸是1米8还是1米5,有多少弹簧,用什么面料……至于床垫躺上去舒不舒服,只在网上看简单,你是不知道的。你只有到现场去,躺一躺,摸一摸,感受一下床垫对你的支撑,获得了这些复杂之后,你才会做出终的购买决策。所以,我们也把复杂,叫做体验。<strong >越复杂,就越是体验。你获得的复杂越多,你就越容易做出购买决策。</strong></p><p> </p><p> <strong >— 2 —</strong></p><p> <strong >那这个世界上,有没有一些商品,只需要简单就能做出购买决策呢? </strong></p><p> 有的。 </p><p> 比如,书。 </p><p> 书这种商品,你需要看完之后再决定买不买吗? </p><p> 你看完之后,大部分情况下,可能就不买了。 </p><p> 你在买书的时候,只需要了解这本书是谁写的,大概什么内容,多少钱等等。 </p><p> 依靠这些简单,你就能做出购买决策。 </p><p> 所以,当互联网刚刚开始发展,因为所能提供的很简单,大多数是文字,和简单的。 </p><p> 这个时候,电商头名个会选择卖什么呢? </p><p> 卖书。 </p><p> 随着互联网继续发展,能够提供的越来越多了,从文字,到,到短视频,到视频…… </p><p> 这个时候,电商所能卖的东西就越来越多,客单价也越来越高。 </p><p> <img alt="1" class="aligncenter wp-image-79083" data-original="/Public/Upload/image/2019-12-06/201912061928001.jpg" height="268" src="/Public/Upload/image/2019-12-06/201912061928001.jpg" srcset="/Public/Upload/image/2019-12-06/201912061928001.jpg 2x" width="500" /></p><p> </p><p> <strong >— 3 —</strong></p><p> 从文字,到,到短视频,到视频,提供的越来越多。</p><p> <strong >也就是,我们单位时间内所能获得的密度,越来越高。</strong></p><p> <strong >因此,我们做出购买决策就越来越容易。</strong></p><p> 一开始,只有文字和简单的,电商卖书。</p><p> 到后来,展示的方法多种多样,电商就开始卖衣服、日用品、3C产品等等等等。</p><p> 都说淘宝主要是卖照片,照片拍得越好,提供的就越好,用户的购买意愿就越强烈。</p><p> 到今天,你发现淘宝的很多商家都开始直播了。</p><p> <strong >直播,属于一种视频。视频能展示的就更多了。</strong></p><p> 比如一个,视频可以展示360度的样子,屏幕怎么显示,操作起来是否流畅,待机时间多长,甚至视频主可以告诉你,它摸起来手感怎么样……</p><p> 这相当于视频主帮你体验之后,将这些复杂告诉了你。</p><p> 所以,有了视频,你甚至不用去线验了。</p><p> 这就意味着,视频其实给我们带来了一个零售的变革。</p><p> <strong >有一些过去我们很难在线上卖的东西,现在终于有机会可以在线上卖了。</strong></p><p> <strong >这也就解释了,为什么短视频会这么火。</strong></p><p> <strong > </strong></p><p> <strong >— 4 —</strong></p><p> 文字时代,我们卖书。</p><p> 时代,我们卖快消品。</p><p> 视频时代,我们卖3C、卖家装。</p><p> 如果再往后展望,还有什么工具能提供更多的呢?</p><p> 比如VR,虚拟现实。</p><p> 有了虚拟现实,就能获得更多的复杂了。</p><p> 我们甚至可以用虚拟现实来卖汽车、卖房产。</p><p> </p><p> <strong >总结一下</strong></p><p> 后总结一下,支撑用户做出消费决策的,有且只有一个依据:。</p><p> 价格是,大小是,颜色是,合不合身是,舒不舒服是,驾乘体验是。</p><p> 一切的消费决策都是基于。</p><p> 客单价越高的产品,消费者决策的难度越大。</p><p> 买快消品比买书难。买3C产品比买快消品难。买家装更难。汽车更难。房产更更难。</p><p> <strong >用更有效的方法,表达更丰富的,就是帮助消费者做出更有难度的消费决策的关键。</strong></p><p> 这就能解释为什么短视频会这么火了。</p><p> <strong >从文字,到,到音频,到视频,单位内容的含量越来越高,能击穿的困难消费决策就越来越多。</strong></p>
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