作者:佚名
时间:2018-10-23 20:08:00
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<p> “母婴行业永远有市场,它是人类最重要的行业之一。”百宝新(升级前为“小小包麻麻”)联合创始人&CMO邵英告诉锌财经。</p><p> <strong>客单价高、需求刚性,这让母婴产品成为各大电商平台的必争之地。</strong></p><p> 《 2017 母婴人群研究报告》显示,母婴人群中,23- 33 岁的年轻占比82.5%,并且以中高学历、居住在一、二线城市的居多。这部分人群有一定的经济实力,愿意给予孩子能力范围内最好的产品。</p><p> <strong>市场上不乏优质产品,缺的是有人帮他们从众多SKU中挑选出有效的产品。</strong>邵英表示,这是最开始百宝新媒体的初衷。</p><blockquote> <p> “我们几个创始人,刚成为父母的时候需要买很多东西,但不知道到底哪个品牌才是最好的。我相信这也是很多人的困惑,就想做一个母婴平台解决这个问题。”邵英表示。</p></blockquote><p> 为了判断是否真的有商机,百宝新媒体CEO贾万兴跑去北京的市场观察了一圈,发现里面最贵的儿童推车卖1. 3 万元,而在德国海淘一个一模一样的,到手后是 7000 元。以这种最为简单直观的方式,他初步判断母婴电商有很大商机。</p><p> 尽管做了一些准备,但是对于在母婴行业没有经验的创始团队来说,很难进入这个市场,也不知道从何做起。<strong>最终百宝新媒体选择了做公众号,目的是为了在微信生态中低成本获客。</strong></p><p> 这就是公众号“小小包麻麻”的诞生,这个公众号主要是用于分享育儿知识和专业母婴用品测评。 2014 年,微信公众号尚处于流量红利期,而当时,也尚未出现母婴类的内容电商。</p><p> <strong>创建之后,“小小包麻麻”创作出了多篇阅读量破百万的爆文,并因此聚集了一大批忠实粉丝。</strong> 2015 年年初,公众号粉丝到达 20 万时,“小小包麻麻”开始做内容电商。</p><p> 之所以选择 20 万粉丝这个数量,贾万兴解释,刚开始他没有办法判断转化率, 20 万粉丝里如果有千分之几的转化率,电商的数据就不会太难看。</p><p> 结果令他感到安心,他告诉锌财经,<strong>百宝新媒体尝试的内容电商,转化率比传统电商打广告要高很多。</strong></p><blockquote> <p> 百宝新媒体将其电商在“做最会买的”,为了更好地把控产品的质量,其选择的是直营模式,即自行采买,自建仓储。在郑州建立了仓库,在北京和郑州都建立了供应链团队。“<strong>如果我们是代发模式,我们无法判断货是真是假,是不是全新品,我们要把所有和用户体验相关的东西把控在自己手里。”贾万兴说。</strong></p></blockquote><p> 百宝新媒体组建了选品团队,将产品的各个指标做成PPT,再由多人组成的“选品委员会”投票决定是否通过。之后产品会进入阶段。团队成员将产品带回家使用,再进行反馈。经过一轮筛选后再上架。</p><p> 之所以对于流程进行严格把控,一方面是因为母婴市场对于产品的质量要求更高,另一方面也因为百宝新媒体自身的。</p><p> 尽管目前电商平台是百宝新媒体主要的收入,但是贾万兴并不将这个公司简单为电商。<strong>“</strong><strong>电商行业竞争那么激烈,对手很强,为电商平台我们没有生存空间。”贾万兴认为,给母婴领域的用户提供有价值的服务,是百宝新媒体的生存之道。</strong>因此,除了电商,之后还会围绕这个其他的产品,比如知识付费、早教等。</p> <p> 邵英介绍了未来百宝新媒体的方向:解决孩子的所有问题,包括教育、健康、生活等方面,通过电商和内容矩阵两个方式。</p> <p> 不过,电商和公众号的用户增长都遇到了用户增长的瓶颈。微信公众号发展至今,已经很少有人会转发带有商品消费属性的文章。曾经通过“消费情怀”便可低成本获取用户的内容电商也不再有往日的风光。<strong>贾万兴也坦言:“公众号打开率和用户活跃度下降是内容电商普遍面临的问题。”</strong></p> <p> 解决用户增长问题是一件不得不做的事情。<strong>贾万兴做了两件事:一,打造小程序平台;二,从单一的主号拓展成媒体矩阵。</strong></p> <p> 从公众号链接跳转到小程序平台,贾万兴和他的团队又一次抓住了微信生态的红利。</p> <p> 利用社交关系,小程序可以低成本获取大量用户。从成为第一批小程序的者至今,百宝新媒体的绝大部分电商业务已经切换到小程序平台。</p> <p> 据贾万兴提供的数据,<strong>“</strong><strong>小小包麻麻”电商平台目前拥有三千多个SKU,月额为 7000 万左右,复购率80%,其中大多数收入来自小程序。</strong></p> <blockquote> <p> “我们会努力让用户去分享,拉来更多人。方式可以是送东西、给券之类。目前电商的大部分用户是通过社交、拼团的方式来的。很多来自小城市,微信生态让我们触及到了更多人。”贾万兴说。</p> </blockquote> <p> 与“小小包麻麻”电商平台相辅相成的,是百宝新媒体矩阵。</p> <p> 2016 年年初,贾万兴就萌发了打造新媒体矩阵的想法。</p> <p> 邵英告诉锌财经记者,百宝新媒体的业务更像是“孵化器”模式,矩阵内自媒体的创始人相当于百宝新媒体的内容合伙人。在她看来,这部分自媒体人的收入形式单一,原创内容和创造的价值并不对等。</p> <p> 矩阵内自媒体,依靠内容获得粉丝,而百宝新媒体则是背后的支撑,提供广告、供应链等服务。</p> <p> <strong>目前,百宝新媒体矩阵拥有女性领域的 16 个自媒体公众号,粉丝超两千万。</strong></p> <p> 在这些内容中,贾万兴更关注视频类的内容,他认为这是一个大趋势,用户更感兴趣。</p> <p> <strong>2017 年 10 月,小小包麻麻获拉芳家化和新东方1. 4 亿元B轮融资</strong>,此轮融资后,小小包麻麻整体升级为新媒体矩阵百宝新媒体。</p> <blockquote> <p> “我们面临所有微信体系自媒体面临的挑战。<strong>但我们现在完成了内容的升级,结合小程序的机会,我们可能会重回 2014 年高速增长的状态。</strong>目前最要紧的就是抓住这个机会。”贾万兴说。</p> </blockquote> <p> <strong><strong>贾万兴 | </strong>百宝新媒体CEO</strong></p> <p> </p> <p> <strong>Q:百宝新媒体的内容矩阵选择孵化对象的标准是什么?</strong></p> <p> <strong>A:</strong>我们筛选了中国大量的IP。IP首先要有特质。比如要懂教育、懂心理,或者会讲故事、做辅食。还有一点,就是要与我们主号形成互补性,这个时候双方之间的流动就会变的很顺畅,是按照这个逻辑去选的。</p> <p> <strong>Q:百宝新媒体会在哪些方面对旗下内容自媒体进行帮助和?</strong></p> <p> <strong>A:</strong>为了支持更大规模的自媒体矩阵,我们对自己的支撑团队进行了大规模扩展,从电商供应链,到广告、财务、行政等。同时,更强的支撑能力也有利于我们更加迅速、精准而高效地扩展矩阵,两者互为促进。</p> <p> 目前,除“小小包麻麻”之外的百宝新媒体矩阵在粉丝量、额等关键指标上,已经和“小包”不相上下,基本实现了“再造一个小包”的目标。其中像“Michael钱儿频道”、“说说咱家娃”、“宝宝营养辅食”、“小楼老师心理课”等矩阵成员与“小小包麻麻”一样,在各自的领域中已经绝对堪称“大号”甚至“超级大V”,其覆盖母婴矩阵、女性矩阵、综艺矩阵、明星矩阵四大矩阵,实现多样化。</p> <p> <strong>Q:未来母婴垂直电商的机会还有多大? </strong></p> <p> <strong>A:</strong>最大的机会是现在的人口。国家会有鼓励生育的政策出来,原来没有二胎,现在放开二胎,未来可能放开三胎,或者不限制生育,这些都是有可能的。对于很多家庭来说,消费能力还是很强的。现在靠微信,我们有机会触达更多人,我认为还是有巨大的市场。</p><br />
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