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屈臣氏、星巴克总监总结的12条店铺选址心得

作者:佚名     时间:2017-08-06 13:05:00     浏览:3802    
<p>  本文分享了服务众多大品牌客户(星巴克、屈臣氏、Columbia、PUMA、Apple store等)的资深选址专家陈锋,从业16年总结出来的选址心得。</p><p> 1选址前想清楚自己要的是什么</p><p>   选址不是孤立的事情,是为开店盈利、品牌形象的树立打好基础。首先你一定要考虑清楚品牌、市场、价格、地理、人群和渠道等。在开店之前,你还要先问自己这些问题,等都弄清楚了,再说选址的事情。</p><p>   </p><center > <p> <img alt="2.jpg" src="/Public/Upload/image/2017-08-06/2017080613050045081.jpg" title="1501816397948366.jpg" /></p></center><p> &nbsp;</p><p>   我的产品归类:吃、穿、住、行?</p><p>   我的产品区别同类产品的特点是什么?</p><p>   此产品处于市场的哪个档次?</p><p>   我的产品价格区间是什么?</p><p>   消费群体是谁?年龄?喜好什么?喜欢去哪购买此产品?</p><p>   店铺形象是什么样?店名、风格、色彩、店招?</p><p>   开在哪个城区?哪个街道?哪个购物中心?哪个社区?</p><p>   我的渠道是什么?购买方式是什么?</p><p> 2拿铺不要&ldquo;图便宜&rdquo;</p><p>   好的店址,租金高,带来好营收,租金的占比会逐步降低。差的店址,租金低,营收弱,租金的占比就会长期居高。</p><p>   </p><center > <p> <img alt="3.jpg" src="/Public/Upload/image/2017-08-06/2017080613050087421.jpg" title="1501816416362564.jpg" /></p></center><p> &nbsp;</p><p> 3好铺位要考虑&ldquo;与谁为邻&rdquo;</p><p>   好的店址可以提升品牌形象。这个时候就要考虑的是&ldquo;与谁为邻&rdquo;。很多时候消费者会根据你的邻居是什么品牌,来判断你的品牌实力。</p><p>   同时,好的店址也存在生意借力的现象,好的店址能带来的推广宣传效应,也为品牌再次扩张打好基础。</p><p>   </p><center > <p> <img alt="4.jpg" src="/Public/Upload/image/2017-08-06/201708061305002042.jpg" title="1501816439540006.jpg" /></p></center><p> &nbsp;</p><p>   以上问题都弄清楚之后,在选址的时候,总结出了四个原则:可见,可达,可用,可得。</p><p> 4好铺位要&ldquo;可见&rdquo;</p><p>   可见,上看下看左看右看,很容易就可以看见。</p><p>   在选择店址的时候,常常遇到单层面积小,纵深很高的商圈环境,这时候一层往往是购物中心的调性体现,大部分都很难拿到一层的位置。</p><p>   那么在选择的时候,尽量选择远看能看见门店logo,或者到电梯口一扫就能看见,尽量避免很难看见的位置。</p><p> 5好铺位要&ldquo;可达&rdquo;</p><p>   可达,很容易就能到的位置,最好直接的路线就可以到达。</p><p>   比如,你的店是在路边,但是门前有个隔离带,必须走过50米外的路口绕过来,这样就是有阻碍的。</p><p>   是否有阻碍?是否需要折返?路过是否可以停?这些都是考虑的要素。在非可达的店址,很容易发生客群在寻找的途中,被其他店拦截。</p><p>   </p><center > <p> <img alt="5.gif" src="/Public/Upload/image/2017-08-06/2017080613050034003.jpg" title="1501816471278654.gif" /></p></center><p> &nbsp;</p><p> 6好铺位要&ldquo;可用&rdquo;</p><p>   可用,物业条件一定要可用。</p><p>   不同类型的店都有特别的物业要求:比如餐饮店的物业要求,上下水的管径是多少?水压是多少百帕;如果是用燃气,排烟燃气设备有没有?如果是用电,用电量能否达到,电压够不够?水压月供给量能达到多少?等等。</p><p>   在开店之前,一定要把物业条件弄清楚,如果达不到要求,改造又是一笔费用。</p><p> 7好铺位要&ldquo;可得&rdquo;</p><p>   可得,一定要符合的相关法规。</p><p>   比如,房屋性质是否是商业用途,是否可以申请营业执照&hellip;&hellip;</p><p>   有些商铺是住宅的一层改成的,属于住宅用房。在这样的地方开店,随时都有会被停业的风险。不要相信房东的承诺,说能给你搞定。所有相关的法规,不要光想着靠关系。开店是有装修固定成本投入的,如果不能搞定该怎么办呢?</p><p>   比如,餐厅还要有环保部门许可、卫生许可等,这些都有特别严格的规定。</p><p>   比如,一定要有房产证,这是最根本的保证。尤其是二房东转让,往往坑很多。在选用二房东的店时,一定要和房东沟通,确认合同和房产证,防止欺诈。</p><p>   现在在工商网上,可以查到营业执照的,房产证上有很多,是不是这个地址,面积多少,平面图是否一样&hellip;&hellip;这些都需要确认清楚。在星巴克,专门有个职位叫产调,就是负责这类事情。</p><p>   还有对于新的购物中心一定需要消防验收合格证,才是合法的。以及,有没有租赁权,租期多久。</p><p>   </p><center > <p> <img alt="6.jpg" src="/Public/Upload/image/2017-08-06/2017080613050058457.jpg" title="15018165182041.jpg" /></p></center><p> &nbsp;</p><p> 8酒香不怕巷子深,开在巷子里行不行?</p><p>   有人说,酒香不怕巷子深,我想开在巷子里,行不行?</p><p>   这些原则不是绝对的。但选址不好还特别火爆的,除非你有让顾客必须到达的理由,比如强吸客能力的IP品牌。</p><p>   如果不是大品牌或是刚创业的小白,选择很隐蔽不宜到达的店址时,如果没有特别明显的特色,在没有固定粉丝用户的情况下,建议不要去冒险。</p><p>   如果选择巷子里的地方,最好选择巷子里最易到达的位置。最好不要有路口分流,不然就要有明确的指示牌,或者大众点评等美食平台上有明确的指引和好的口碑,能把人引过去。</p><p>   选址有时候难在哪儿?不是说选什么地方,而是在A和B两者之间选择的时候,就需要专业的测算,观察,以及经验的积累,才能选择出来。</p><p>   </p><center > <img alt="" height="240" src="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_gif/tUS7u55KmzW8QwyiceCxK5YvJvATx1PQSaSicNOv7fpAbAgeiaIGDz9ZHs58ux75aWNWsRZu5wEslvBFkQtkzibg/0?wx_fmt=gif&amp;tp=webp&amp;wxfrom=5&amp;wx_lazy=1" width="427" /></center><p> &nbsp;</p><p>   接下来就是选址前的财务测算了。有人说我没开过店,不知道店的经营是什么样的。怎么预估呢?就要通过客流量和捕获率来预估。</p><p> 9如何数客流量?</p><p>   看客流量,指门前来往路过的人数。</p><p>   看客流量时,如果是双向的,之间没有阻碍,都可以到达的,就是双向客流。如果中间有隔离带,那就是单向客流。</p><p>   想看客流量,如何计数呢?</p><p>   最简单的办法是派人去数数,但是一定要选择目标消费群体会发生消费的固定时间段。</p><p>   我们做的品类都不一样,那么消费者的高峰期也不一样。有些是下班后才来,有些是分布很平均。</p><p>   如果是分布很平均的消费,那么就需要测算周一、三、五、六、日,把工作日时间和周末分开来观察。同时,选择发生消费的时间段。比如咖啡,主要的高峰时间段可能是中午1点到3点,那么就要选择这个时间段,抽取15分钟,1点半到1点45的客流量。</p><p>   数的时候,千万不要跳着时间数,同样的时间才有可比性。比如,这条街我看中了几个位置,一定要选择同一个时间段去数,才能比较出来。</p><p>   </p><center > <p> <img alt="8.jpg" src="/uploads/allimg/170806/1006402528-5.jpg" title="1501816554445811.jpg" /></p></center><p> &nbsp;</p><p> 10如何算捕获率?</p><p>   有了客流量之后,就要看捕获率,也就是进店流量除以路过的人数。</p><p>   进店客流,可以参考同区域已开的店或类似的店。比如,哪家店和我很像,我和它的客层消费群很接近,观察它的和消费额是多少,以此来推断我的店,这样做是可以的。</p><p>   最佳方案是:参考已有的店兼顾自己的数据,对消费时段、消费习惯进行分析拆解。</p><p>   捕获率只能参考,即使经营同样品牌的店,但换到在不同的位置,捕获率也是有变化的。</p><p> 11如何预估额?</p><p>   有了客流量和捕获率之后,还要做额预估。</p><p>   </p><center > <p> <img alt="1212.jpg" src="/Public/Upload/image/2017-08-06/201708061305007471.jpg" title="1501816567652618.jpg" /></p></center><p> &nbsp;</p><p>   比如咖啡的客单价是45元,今天有100单,那这就是准确的额。</p><p>   但是没开店怎么算呢?只能预估。从已开的店铺,和目标区域测算出的上述客流量和获客数比较,然后进行百分比浮动。这也可以作为额预估。</p><p> 12最后,再问问自己</p><p>   开店不是一个简单的事情。在做决策之前,一定要问自己几个问题:</p><p>   我的店谁会来?</p><p>   她们什么时候来?</p><p>   她们为什么来?</p><p>   她们可以花多少钱买单?</p><p>   我打算花多少钱投入,即使全部赔进去?</p><p>   我的钱可以撑多久?</p><p>   我为什么要开这家店?</p><p>   如果有更好的选择,我还会开这家店吗?</p><p>   为自己的店选出一个好店址吧,加油!</p><p>   特别说明:本文转载自知蜜女性创业社群(ID:zhimibaobao),内容有删改。</p>
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